人才是企業(yè)創(chuàng)造價值，提升企業(yè)實力的堅強后盾。員工經過在企業(yè)一段時期的工作學習后，在思想上、心理上、感情上對企業(yè)產生了認同感、使命感和成就感，這些感覺最終匯聚成為員工的歸屬感。歸屬感的形成是一個循環(huán)漸進的培養(yǎng)過程，他體現了企業(yè)的經營理念和管理方式能被企業(yè)員工認同，能讓員工為了共同目標義無反顧的奮勇前進，能讓企業(yè)的整個團隊充滿熱情和激情，從而對企業(yè)的發(fā)展目標充滿強烈的責任感。 

一、員工與企業(yè)之間應是一種合作關系。

員工與企業(yè)之間應是一種合作關系，合作的目的是實現雙贏——企業(yè)要實現企業(yè)價值的最 大化，員工要實現人生價值的最 大化。我們希望調動員工的積極性來實現企業(yè)的發(fā)展目標，就必須讓員工在為企業(yè)工作的同時能夠滿足個體的目標。員工的歸屬感一方面是為管理者的領導風格魅力所吸引，另一方面是對公司完善的管理制度的認同，所以在精神和物質上都能滿足員工的心理需求，這將大大提高員工的工作熱情。

我們可以從薪酬福利、工作環(huán)境作為切入點。薪酬福利方面，可以組織員工外出旅游或者拓展等等。工作環(huán)境方面比如可以對辦公室進行一些整理，使工作的環(huán)境更加的舒適。

二、歸屬感是一種內涵豐富的理念，更是一種企業(yè)文化的延伸。

工作滿意度高的員工會對工作保持積極的態(tài)度，表現為工作高度投入、主動性強、工作效率較高；對工作不滿的員工則會對工作持消極的態(tài)度，如推卸責任，逃避承擔更多工作。這充分說明工作滿意度決定員工對工作的熱情程度。

而適度挑戰(zhàn)性的工作、公平的報酬、支持性的工作環(huán)境、融洽的同事關系都是影響工作滿意度的因素，繼而會正面影響員工心理的歸屬感。 

良好的發(fā)展前景、合理的競爭機制有時往往比薪金更能留住人才。沒有人喜歡平庸，尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說，富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感，比實際拿多少薪水更有激勵作用。  

長遠來看，為了解決歸屬感問題，我認為我們要關注員工的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)成長。可以針對員工的職業(yè)規(guī)劃，給員工描述一下發(fā)展的通道，多給予一些培訓和學習的機會。

三、強烈的歸屬感是一個企業(yè)長盛不衰的動力。

它不僅僅是一種工作滿意度，更表現為一種團隊意識、創(chuàng)新精神以及主人翁意識的綜合體現，是員工價值觀和企業(yè)價值觀的高度統(tǒng)一。人一旦有了歸屬感就會有安全感，在這種情況下才可以消除無助感和孤獨感，減少自我懷疑，覺得自己更有力量。

員工對企業(yè)有了歸屬感，就會產生高度的責任感，把企業(yè)的事業(yè)當成自己的奮斗事業(yè)，并表現出較強的拼搏精神，這種責任和拼搏不僅有利于提高企業(yè)的績效，更會讓所有阻礙企業(yè)發(fā)展的困難黯然失色。所以說擁有完整而靈活的薪資體系、健全正規(guī)的人才培訓制度、寬松愉悅的工作環(huán)境，為員工打造量身定做的發(fā)展平臺，才能讓企業(yè)的航母會全力起航！

江蘇斯順國際貨運代理有限公司

無錫公司客服操作主管

2016年5月28日